Возобновление подачи электроэнергии: порядок действий

Содержание

Что должен содержать акт о возобновлении подачи?

Такой акт обязательно должен содержать следующую информацию:

Для организаций их название в полном и сокращенном варианте, для бытовых потребителей, частных предпринимателей ФИО. Для всех без исключения указывается адрес и ИНН.
Перечень точек, через которые возобновляется подача электроэнергии.
Дата и время, как составления документа, так и начала передачи электроэнергии.
Уровень напряжения и мощность, которую поставщик электроэнергии обязуется обеспечивать по этому подключению.
Какие мероприятия были произведены для возобновления подачи (включение коммутационной аппаратуры, рубильников, подключение провода и т.д.).
Номер и показания счетчика, от которого будет возобновлена подача электроэнергии. Также проставляется дата и время, когда по факту начнется электроснабжение.
Со стороны поставщика указывается ФИО сотрудника, который производил подключение или был уполномочен подписывать подобные документы.

В случае если при составлении акта какой-либо из сторон были выявлены обстоятельства, которые не позволяют в данный момент возобновить поставку, эти причины должны быть указаны в документе. После чего продолжается частичное или полное ограничение до устранения замечаний, погашения задолженности (если было выявлено самопроизвольное подключение в нарушение ограничений).

Какие штрафные взыскания может наложить инициатор?

Если электроснабжающая организация выявляет незаконное подключение или безучетное потребление энергии каким-либо потребителем, то на основании ст. 7.19. КоАП РФ она может прибегнуть к взысканию штрафа, который составит:

Для бытовых потребителей от 10 до 15 тыс. руб;
Для должностных лиц от 30 до 80 тыс.руб;
Для организаций и компаний от 100 до 200 тыс.руб.

Если же, ограничение подачи электроэнергии было необоснованным, то уже потребитель имеет полное право на предъявление претензий к электроснабжающей организации или к отдельным лицам, осуществляющим соответствующий род деятельности. Согласно ст. 7.23 КоАП РФ к виновникам незаконного отключения могут применяться взыскания:

Должностным лицам от 500 руб. до 1 тыс.руб;
Организациям и компаниям от 5 до 10 тыс.руб.

Поэтому, если у поставщика на руках нет судебного решения о законности его действий, потребитель обязан оплачивать электроэнергию или устранять замечания, а по поводу штрафа может обратиться в суд для признания таких санкций незаконными.

Как возобновить подачу электроэнергии?

Если вы не успели внести оплату в срок, указанный в уведомлении, и отключение все же произошло, то для возобновления электроснабжения придется оплатить образовавшуюся задолженность. По общему правилу подача электроэнергии должна быть возобновлена через 24 часа после полной оплаты суммы долга. Обычно для этого не нужно писать специальных заявлений, однако могут и предложить его написать.

В случае если в течение суток с момента оплаты подача так и не была возобновлена, то уже вы вправе направить претензию с требованием о возобновлении подачи энергии.

Следует также сказать, что если потребитель, несмотря на отключение электроэнергии, не торопится оплачивать долг, поставщик электроэнергии имеет право обратиться в суд и истребовать сумму в принудительном порядке. Обращение же в суд грозит потребителю дополнительными расходами — компенсацией судебных расходов истца. К таковым относится:

Как происходит возобновление подачи электроэнергии после отключения?

Скачать форму искового заявления

уплата госпошлины;
расходы на оказание услуг юриста (если он привлекался);
размер неустойки (если она предусмотрена договором электроснабжения) либо процентов за пользование чужими денежными средствами (предусмотрены ГК РФ, исчисляются исходя из ставки рефинансирования ЦБ России).

А в случае если исковые требования истца будут удовлетворены и исполнительный лист поступит к судебным приставам, к затратам потребителя добавятся еще 7% от присужденной суммы (исполнительский сбор).

Закон

Многих интересует вопрос законности действий по отключению электроэнергии. Бывают случаи, когда в связи с ремонтными работами прекращение подачи света происходит незаконно. Доказать это можно только в судебном порядке.

Ситуации, когда ограничение доступа к энергии считается нарушением закона:

Отсутствие света более 24 часов.
Отключение ничем не обоснованно.
Общее время отключения за год составляет более 72 часов.
Ошибочное отключение.
Отключение перед праздниками, если оно не признано аварийным.

Если прекращение услуги произошло из-за возникшей задолженности, то подключение должно быть проведено в течение суток с момента ее погашения.

Действия энергосбытовой компании, которая необоснованно прекращает подачу электричества, попадают под уголовную ответственность в случае, если размер ущерба огромный.Потребитель энергии может потребовать возмещения морального и материального вреда.Энергоснабжение нельзя ограничивать в случае, если данные действия повлекут за собой отключение других важных сетей (отопление, водоснабжение). Но и в этой ситуации есть допустимый период беспрерывного отсутствия света:

При наличии двух дополнительных источников питания предусмотрено кратковременное отключение (не более 2 часов).
При работе одного объекта от электроэнергии — на 24 часа.

Если указанные нормативы превышены, оплата за электричество должна быть пересчитана (за каждый час 0,15% от стоимости потребления). В каких случаях отключение света является законным:

Проведение работ по ремонту согласно установленному плану.
При введении режима, который требует ограничения поставки электроэнергии.

Аварийное отключение происходит из-за чрезвычайных обстоятельств, поэтому свет отключается без предупреждения.

Однако потребители энергии должны быть оповещены о причинах ее отключения и характере поломки в течение 5 рабочих дней. Зачастую поставщик энергии использует резервную мощность. Плановое проведение ремонтных работ должно происходить в определенной последовательности:

Предварительное согласование с жильцами даты и сроков отключения света.
Рассылка уведомлений.
График отключения энергии.

Основания для отключения электроэнергии за неуплату

Согласно ЖК России (статья №153) у физических лиц и организаций имеется обязанность своевременно производить отчисления за обслуживание от РСО или коммунального хозяйства. Оплата должна направляться в полном размере и в указанный период (часть №1).

В ч. №2 перечислены категории граждан, которые обязаны производить пополнение баланса лицевого счета по ЖКХ:

собственники квартир и частных домов;
арендодатели или потребители в рамках заключенного контракта социального найма;
арендаторы муниципальных и государственных помещений;
члены ТСЖ, ТСН и т. п.;
юридические лица, нанимающие во временное пользование здание, находящееся на балансе местных властей;
строительные организации до момента передачи площади конечному пользователю.

Часть №3 данной статьи регламентирует муниципалитетам и государственным органам оплачивать коммунальные расходы, пока квартира не сдана жителями.

Своевременное поступление взносов на счета РСО зафиксировано в ст. №155 ЖК России – период до 10 числа следующего месяца. В некоторых ситуациях допускается изменение даты, если такое условие прописано в договоре с ресурсоснабжающей организацией или УК.

Отключение света за задолженность

Если отключили свет, то о проведении данного процесса потребителя должны были уведомить заранее.

Как правило, причинами ограничения поставки в электроснабжении являются:

принятое решение основывается на образовавшейся задолженности;
сумма недоимки по платежам равна или превышает два месяца;
если сформировавшийся долг исчисляется по общему нормативу без предоставления показаний индивидуальных приборов;
электросеть проводит профилактику или ремонт.

Отключение э/э из-за неправильных показаний счетчиков

Нередко возникают ситуации, при которых собственники обращаются к юристам с вопросом – имеют ли право отключить свет за неуплату, если были поданы неверные показания счетчиков.

В таких случаях эксперты рекомендуют снять сведения с приборов и посетить Энергосбыт. Если ошибка имела вид заниженных параметров, то страшного ничего не произойдет – требуется позже направить настоящие значения. Программное обеспечение РСО выбирает ту информацию, которая подавалась последней, и величина здесь не имеет значения.

Сложнее дело обстоит с завышенными характеристиками. К примеру, гражданин допустил ошибку, указав разрядность устройства, и сообщил потребление электричества, превышающее истинные в несколько раз. Однако такую оплошность можно исправить.

Для того чтобы не произошло отключения света следует посетить энергосбытовой отдел и написать заявление о необходимости принять другие сведения к расчету, обрисовав возникшие обстоятельства. Обоснованием ходатайства могут послужить фотографии индивидуального щитка.

Размер задолженности, при которой могут обесточить

Отключать свет ресурсоснабжающие организации и управляющая компания может при образовании определенной задолженности, возникшая при не поступлении платы за энергию. Однако в каждом регионе размер долга отличаются, т. к. тарифы и договорные условия разные.

Тем не менее, общим показателем для одностороннего правомерного отключения света является задержка в поступлении взносов больше 90 суток. Однако для обесточивания многоквартирного дома или отдельной жилплощади требуется соблюдение установленного порядка. Примечательно, что для РСО и УК не имеет значения, почему возникла неуплата.

Общий порядок отключения э/э за неуплату

К сведению: пополнение лицевого счета в виде аванса – добровольное действие собственника. Эксперты отмечают, что такие меры позволяют не накапливать долг по уплате за электричество.

В каких случаях подача света будет ограничена

Отключаться свет по общему регламенту поставщика электроэнергии может только при предварительном предупреждении о проводимых мероприятиях в отношении неплательщика.

На законодательном уровне установлены лишь пять ситуаций, при которых можно выключать электрический ресурс без уведомления:

при возникновении аварийного положения или угрозе к нему;
стихийные бедствия;
самовольное подключение к электросети;
использование бытовых устройств и механизмов потребителем, мощность которых значительно выше допустимого напряжения в сети;
принудительное ограничение по эксплуатации энергии на основании предписания надзорного ведомства.

Только при течении таких ситуаций допускается без извещения проводить мероприятия по отключению света в квартирное помещение или частное домовладение (ПП №354 п. №115).

Как подключить электроэнергию после оплаты долгов по ЖКХ

Задолженность населения это недополученные доходы организации, которые могли быть направлены на улучшение качества предоставления услуг. Для борьбы с неплательщиками энергетики разработали схему отсоединения потребителя от энергоснабжения с возможным подключением электричества после отключения за неуплату.

Постановление №422 Правительства РФ гарантирует права поставщиков энергии и прописывает механизм полного или частичного ограничения режима потребления электроэнергии. Постановлением разрешается отключать неплательщиков от поставки энергии, но, выполнено это действие, должно быть по законным нормам.

После того, как долг будет полностью погашен, нужно обратиться в “Мосэнергосбыт” для получения подтверждающей справки. Затем пишется заявление на обратное подключение. По закону электрик должен возобновить подачу энергоресурса в течение 2 календарных дней после подписания заявления.

Вас может заинтересовать :: Как Написать Письмо В Ифнс, Что Собственник Жилья Не Возражает Зарегистрировать Ооо

Помимо прекращений поставки электроэнергии на основании образовавшихся долгов, “Мосэнергосбыт” может проводить плановые отключения. В этом случае потребители оповещаются за 10 дней до проводимых работ путём размещения информации на досках объявлений в подъездах, в личном кабинете или иным способом.

Нормы

Особенности отключения света регулируются нормами, в частности постановлением Правительства. Согласно ему, ограничения могут быть введены:

По обоюдному соглашению обеих сторон (поставщика и потребителя).
В случае нарушения пользователем условий соглашения (самовольное подключение к сети, финансовые обязательства, потребление энергии без оформленного договора).
По решению Ростехнадзора при выявлении нарушений в электрических коммуникациях.
По причине аварийных ситуаций и при ремонтных работах.
Запланированное отключение. В этом случае продолжительность должна быть прописана в договоре, который составлялся с потребителями энергии.

Если отключение плановое, то электроснабжающая организация должна предупреждать о предстоящем отключении пользователей электричества. Объявление об отключении должно размещаться за 10 дней до проведения работ по ремонту.

В нем должна содержаться информация о том, когда отключат свет, основание для отключения, сроки и когда дадут электроэнергию.

Если отключили электричество за неуплату предоставляемой услуги, обслуживание восстанавливается только после погашения задолженности. Если нет возможности внести сразу всю сумму долга, можно договориться вносить задолженность частями с возобновлением подачи энергии.

Это интересно: Ночной тариф с какого времени?

Как отключить электросчетчик в частном доме

Там — только законные методы. Кто-то собирается купить прибор для остановки электросчётчика или сделать его своими руками, и нужно знать принцип его действия. Интернет предлагают большой выбор приборов– частотник, импульсный, пульт дистанционного управления, магнит.

На чём лучше остановить свой выбор и стоит ли вообще с такими устройствами связываться. Какие методы применяют энергетические компании для поиска приборов для остановки счётчиков? Влияют ли приборы, останавливающие счётчики электроэнергии, на здоровье.

После установки счетчика первое время будет необходимо продолжать сообщать показания.

О том, когда ваш счетчик будет переведен на систему удаленного считывания и показания нам будут больше не нужны, мы отдельно оповестим вас письмом.

Адвокат Анисимов Представительство и защита в суде

не говорят «приходите, всё покажем», что это всё они могут показать?

Новый счетчик необходимо будет держать подключенным к сети — таким образом, мы будем знать, что счетчик работает исправно и может передавать данные о потребляемом количестве электричества.

насколько законно такое требование скорее всего все будет вполне законно. за работу электриков за отключение и подключение вас. � проверить тарифы вы не сможете. они скорее всего по договору подряда оформлены. Типа нашли электрика за 1000р и точка. Газовики просят ещё больше. исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.

Оно отправляется таким же образом, как и первое. После получения второго предупреждения уже через 3 дня останетесь без электроэнергии.

Рекомендуем прочесть: Какая статья уголовного кодекса мошенничество в особо крупных размерах группой лиц

Как происходит отключение электроэнергии по закону

По действующему правилу, предусмотренному пунктом первым статьи 546 Гражданского кодекса, энергоснабжающая компания вправе односторонне отказаться от соблюдения условий договора энергоснабжения. Основания указаны в 523 статье ГК Российской Федерации. К их числу относятся многократные, повторяющиеся случаи нарушения сроков платежей за поставки электроэнергии.

Введение режима отмены или ограничения подачи электроэнергии абоненту возможно, если физическое или юридическое лицо не оплачивает начисления за потребление энергии по своей тарифной ставке более 90 дней. Также может быть иной период неуплаты – он указывается в договоре на оказание услуг по поставке электроэнергии. Энергосбытовое предприятие вправе ввести ограничение в поставке электроэнергии с момента неоплаты окончательного расчета, приходящего абоненту ежемесячно.

Однако просто перекрыть канал поставки, в соответствии с действующим законодательством, нельзя. Абонента необходимо уведомить в письменной форме минимум за десять дней до предполагаемого дня отключения.

Уведомление о прекращении поставок электроэнергии должно содержать в себе следующие данные:

Полное название места поставки электроэнергии, а также наименование физического или юридического лица, в отношении которого производится ограничение потребления электроэнергии;
Основание для введения данного ограничения, причины его ввода. Если отключение происходит по причине неуплаты – обязательно должна быть указана сумма задолженности и сроки непогашения.
Уровень и сроки ограничения подачи электроэнергии, которые не могут наступить в течение ближайших десяти дней с момента получения данного уведомления о прекращении подачи электроэнергии;
Подпись ответственного лица.

Четвертого мая 2012 года Правительством Российской Федерации было выпущено Постановление №442, утверждающее правила частичного или полного режима ограничения подачи электроэнергии абоненту, в том числе за неуплату. Постановлением не вводится обязательный бланк уведомления, однако пункт 15 правил ограничения подачи электроэнергии регламентирует обязательность вышеперечисленных сведений в уведомлении о прекращении поставок энергии.

Следующее обязательное условие, которое должен соблюсти поставщик электроэнергии – по истечении десяти дней с момента получения абонентом уведомления об отключении составить акт отключения. Установленного образца акта не существует, однако в него должны входить в обязательном порядке следующие сведения:

Тип отключения электроэнергии – частичное или полное;
При частичном прекращении подачи электроэнергии – уровень вводимого ограничения;
Точное время и дата отключения;
Данные о физическом или юридическом лице, его наименование и точный адрес поставки, по которому будет вводиться режим ограничения;
Перечисление технических манипуляций, совершенных исполнителем введения режима ограничения;
Номера и точная дата списания показаний счетчиков электроэнергии в момент введения режима ограничения потребления энергии;
Причины осуществления ограничения подачи электроэнергии с обоснованием в виде суммы и срока задолженности;
Подписи обеих сторон;
Место и дата отключения.

Акт отключения составляется в трех экземплярах. При составлении документов должны присутствовать представитель потребителя, вносятся его персональные данные.

Если хотя бы один из вышеперечисленных пунктов, которые предусматриваются законом как обязательные, не был указан в документах, проведенное отключение электроэнергии будет считаться незаконным. Статья 330 УК Российской федерации «Самоуправство» распространяется на сотрудников энергосбыта, произведших отключение без составления акта и уведомления, или при некорректном составлении данных документов.

К тому же, гражданин, использующий электроэнергию исключительно для удовлетворения бытовых потребностей, по закону «О защите прав потребителей» может потребовать от поставщика коммунальных услуг компенсации за нанесенный моральный ущерб, причиненный незаконным отключением энергии. (Статья 15 Закона)

Важно! Если вам отключили электроэнергию за неуплату других коммунальных услуг, вы смело можете подать жалобу в прокуратуру, ФАС или Жилищную испекцию или написать заявление на имя начальника управления энергосбыта, потому что такое введение режима ограничения поставок энергии незаконно!

Подключение к электрическим сетям после длительного отключения также осуществляется предприятием энергосбыта.

В каких случаях отключение неправомерно

Время года не влияет на право ресурсоснабжающей организации прекратить предоставление услуги при длительной неуплате. Даже если у должника работает отопительный котел и плита от электричества, прекратить подачу электроэнергии могут.

После оплаты нужно подождать несколько дней, затем явиться в свою управляющую или энергосберегающего компанию. Компания проверяет, есть ли факт погашения задолженности, если таковой имеется, то потребителю будет выдана справка об отсутствии задолженности за использованную электроэнергию. Некоторые потребители электрической энергии сталкиваются с принудительным отключением всего многоквартирного дома или конкретной квартиры от подачи электрической энергии.

Выясним, сколько стоит повторное подключение электричества в 2019 году при отключении, например, если обрезали за неуплату. Еще совсем недавно каждая управляющая компания или компания поставщик электрической энергии назначали свою стоимость, которую считали обоснованной для проведения работ по подключению.

Сфера работы жилищно-коммунальных компаний регулируется законодательством РФ. Ресурсоснабжающие организации несут ответственность за предоставление качественного обслуживания. Потребители услуг – собственники всех видов помещений и обязаны вносить ежемесячную плату, согласно выставляемым счетам.

Размер платы за технологическое присоединение энергопринимающих устройств максимальной мощностью, не превышающей 15 кВт включительно, устанавливается исходя из стоимости мероприятий по технологическому СЭД-46-01-32-648 12.12.2021 присоединению в размере не более 550 рублей (с учетом НДС) при условии выше перечисленных расстояний.

ЭнергоВОПРОС.ру — свет, газ, тепло, вода — простыми словами и на личном опыте!

В случае отключения электроэнергии за долги ее последующее повторное подключение производится за отдельную плату. До сих пор ее размер устанавливался энергетиками самостоятельно и сильно колебался в зависимости от компании и региона.

Нарушение пломбы, измененные показатели приборов учета, возросшее потребление электроэнергии у соседей – признак самовольного подключения к электрическим сетям. Обнаруживается нарушение правил эксплуатации электрических сетей по заявлению жильцов соседних квартир или в ходе рейдов.

Разберем их подробнее.Когда могут отключить электроэнергию за неуплату? Ограничение или прекращение поставки электроэнергии является санкцией для неплательщиков, у которых есть задолженность по оплате за электричество. Поставщик имеет право частично ограничить режим потребления должника с последующим полным отключением, если потребитель не оплачивал услуги поставщика в течение двух месяцев.

Отключение электричества производят с помощью опломбирования счетчиков . Если какое-либо из этих условий не соблюдено, владелец жилья может оспорить действия УК и обратиться в правоохранительные органы. В день отключения света по адресу неплательщика должен явиться работник сбытовой организацией для того, чтобы составить акт об отключении света.

Первое уведомление физическому лицу направляется, что в срок 20 суток должник погасил недоимку. Второе извещение указывает, что у потребителя осталось 3 дня. Спустя 1,5 недели разрешено прекратить подачу электроэнергии частично или полностью. При этом обязательно составляется акт на месте обесточивания.

Чаще всего случаются проблемы с погашение задолженностей за электроэнергию, но коммунальщики нашли решение проблемы — всем неплательщикам прекращается подача электричества и обоснованием для таких мер является неуплата по квитанции. За какую неуплату отключают свет? С этим вопросом должен быть знаком каждый квартиросъемщик или собственник.

Схема подключения электросчетчика, пошаговая фото инструкция

Нужно отметить, что схемы подключения механического и электронного счетчиков электроэнергии одинаковые.

Тем не менее наличие у потребителя задолженности по иным коммунальным платежам (газ, тепловая энергия, вода и т.

В нашем примере, используется электронный счетчик, с механическим отсчетным механизмом. Перед тем, как подключить счетчик электроэнергии, необходимо провести подготовительные работы. Установить бокс, в котором будет монтироваться все оборудование. Большая часть современных счетчиков является модульными.

Это значит, что их установка производиться на специальную монтажную рейку, что существенно облегчает и упрощает процесс монтажа.

Так же, модульными являются и бытовые серии защитного оборудования, сюда относятся:

дифференциальные автоматы
ограничители напряжения
УЗО (устройства защитного отключения)
автоматические выключатели
различные переходные клеммы и нулевые шины
индикаторы напряжения

Они устанавливаются в специальные боксы, изготовленные из специальной негорючей пластмассы.

Что делать собственнику квартиры в случае незаконного отключения?

Прекращение поставки электричества считается незаконным, если:

оно используется для отопления многоквартирного дома – зимой нельзя его отключать даже при наличии задолженности;
этим создается угроза жизни больного, подключенного к аппарату жизнеобеспечения или маленького ребенка;
обесточен весь подъезд/дом из-за одного или нескольких должников.

Незаконными считаются действия РСО, если была нарушена процедура: пользователь не получал предупреждения, не выдержаны сроки, оговоренные в законе и т. д.

Куда обращаться?

Сначала претензия направляется в адрес поставщика (Энергосбыт, УК, ТСЖ). Если ответа на нее абоненту не дали, ему надо обратиться с жалобой в прокуратуру, Роспотребнадзор или райадминистрацию. Если отключение света привело к ущербу, можно подать на поставщика в суд.

https://youtube.com/watch?v=qME4BJdr_0Q

Как правильно написать жалобу?

Этот документ пишется на листе бумаги формата А4. В верхнем правом углу указывают фамилию, имя, отчество должность сотрудника Роспотребнадзора или прокуратуры, которому потребитель подает жалобу. Ниже располагают адрес расположения организации.

Затем указываются Ф. И. О. обратившегося, его контактные данные, адрес прописки и фактического проживания. По центру следующей строки пишется название документа (Жалоба). На следующей строке указывается причина ее возникновения (например, «на отключение квартиры от электричества»).

Далее в свободной форме излагается история обесточивания жилья:

какие обстоятельства этому предшествовали: имела место неуплата за услугу или поставщик нарушил свои обязательства;
когда был отключен свет, реакция поставщика на претензию.

Далее заявитель требует возобновить подачу электроэнергии и произвести перерасчет платы.

Затем в документе описывается перечень прилагаемых документов:

квитанции об уплате электроэнергии;
ответы поставщика на жалобу;
другие доказательства – например, свидетельства соседей в письменной форме о незаконном отключении.

В конце жалобы ставится дата и подпись.

Жалоба может быть коллективной или индивидуальной. В первом случае ее подписывают все граждане, чьи права были ущемлены. Коллективные обращения рассматриваются быстрее частных.

Штраф и другие виды ответственности за неправомерные действия

Вид наказания виновного зависит от степени нанесенного отключением электричества урона. Пострадавший вправе требовать компенсации за материальный и моральный ущерб.

https://youtube.com/watch?v=IFaV2KBKcOc

Административная ответственность

Применяется, если в результате проведения законных мероприятий вышла из строя техника. В этом случае действия сотрудника ЖКХ или ЖЭУ считаются самоуправством в соответствии со ст. 19.1 КоАП РФ. На виновное лицо налагают штраф. Моральный урон можно компенсировать на основании ст. 15 ФЗ 2300-1.

Уголовная ответственность

ст. 330 УК РФОтветственные лица облагаются санкциями либо привлекаются к принудительным работам.

Если во время обесточивания жилья по отношению к собственнику применялась физическая сила, либо ему угрожали расправой, дело может кончиться лишением свободы служащих Энергосбыта или управляющей компании.

Таким образом, законодательными актами предусмотрено отключение электроэнергии за долги, но разработаны и указания относительно недопустимости нарушения прав добросовестных плательщиков, требований эксплуатации здания и его отдельных помещений. Запрещено отключать свет должнику, если это приведет к порче общедомового имущества.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва +7 (499) 938-66-24, Санкт-Петербург +7 (812) 425-62-38, Регионы 8800-350-97-52

Процедура

Образец извещения о предстоящем выключении электроэнергии.

Алгоритм действий

В в 2020 году в соответствии с порядком отключения электроэнергии за неуплату потребителям (физическим лицам), действия РСО или УК должны быть следующими:

Вручение предупреждения о предстоящих мерах по отсоединению от общей сети электропередач. Это можно сделать одним из способов:
- передать собственнику;
направить письмо с обратным извещением;
размещение информации на оборотной стороне платежной квитанции;
по телефону с функцией записи разговора;
по email;
через личный кабинет на сайте ГИС ЖКУ.
После этих мероприятий у должника есть 20 дней для оплаты образовавшегося долга.
При отсутствии платежа формируется повторное уведомление аналогичными способами.
Спустя 3 дня после предупреждения на законодательном уровне разрешено частичное отключение от общей сети.
Если через 10 суток деньги на счет РСО не поступили, то допускается проведение обесточивания квартиры или дома неплательщика.

Во время такой процедуры сотрудник РСО обязан сформировать акт о сделанной работе, а также установить пломбу на счетчик. Повреждение контрольного датчика расценивается, как несанкционированное подключение электроэнергии, что карается законом. Размер штрафа составляет для физлиц – до 15000 руб., для компаний до 30000 рублей.

Акт формируется в 3-х экземплярах. В тексте документы должно быть указано:

Ф.И.О. должника;
адрес, на котором проводились работы по отключению;
серийный идентификатор учетно-измерительного аппарата;
крайние показания прибора на момент обесточивания;
основания, на которых произошло частичное или полное прекращение подача света. Это может быть сумма долга, документ о ненадлежащем состоянии электроприборов, бумаги о незаконном использовании линий электропередач и т. п.
срок, до которого следует исправить нарушения.

Ознакомиться с примером образца акта об отключении можно тут.

Один экземпляр остается у должника. Если владелец недвижимости или арендатор не согласен с действиями сотрудников РСО или ЖКХ, в примечании к документу указываются аргументы.

Сроки отключения и повторного подключения электричества

Срок, на который прекращена поставка света, указывается в акте об обесточивании. Повторное подключение возможно при 100% погашении образовавшейся недоимки.

Если финансовое положение физического или юридического лица не позволяет это сделать, допускается обращение к руководству РСО или УК с ходатайством о рассрочке.

Отсрочка предоставляется на срок не более чем полгода. При условии, что будет внесен взнос части долга. При этом положительный вердикт выносится, если в текущем отчетном периоде было произведено пополнение баланса, равной 20% от сумму за прошлый год.

Возобновление подачи электрической энергии (прекращение процедуры введения ограничения режима потребления)

На руки выдается бумага о решении вопроса, на основании которой сотрудник РСК должен восстановить подачу электричества. Услуга повторного подключения платная. В зависимости от региона может составлять от 900 до 1700 рублей.

Электрик снимает пломбы, возвращает электричество. Затем формируется акт о возврате подачи света к жилому/нежилому объекту.

Срок направления предупреждения об отключении света

Правила отключения электроэнергии за неуплату физическим лицам предусматривает заблаговременное предупреждение об этом. Первый срок – 20 дней. Второе уведомление дает возможность произвести взнос в рамках 3 суток. Если через 1,5 недели оплата не поступила, обесточивают свет.

По юридическим лицам срок предупреждения составляет 10 дней.

На какой период допускается отключение

Отключение электроэнергии за неуплату, согласно закону и постановлению № 442 (отредактировано в 2020 года) разрешено до момента устранения причины обесточивания.

Порядок составления жалобы

Особые требования к жалобам по поводу систематического/неправомерного отключения электроэнергии, отсутствуют. Главное, детально и лаконично изложить обстоятельства дела.

Для этого в жалобе должна содержаться следующая информация:

Наименование инстанции (полностью) при обращении в прокуратуру желательно указать должностное лицо.
Полный адрес инстанции.
Данные заявителя: Ф.И.О, адрес проживания, контактный телефон.
Наименование документа, а нашем случае, «Жалоба на отключение электроэнергии».
Адрес объекта, сведения о статусе: собственность или договор соцнайма.
Причины отключения: задолженность по оплате, перебои в работе поставщика и пр.
Информация о дате ограничения подачи энергоресурса, сведения о том, как отреагировала на ситуацию управляющая компания.
Требование о возобновлении подачи электроэнергии.
Отсылки к нормативно-правовым актам, доказывающим, что отключение выполнено неправомерно.
Сведения о причинении вреда (если он был причинён).
Согласие на обработку персональных данных.
Дата написания и подпись.

Важно! Жалоба может быть частной или коллективной. Во втором случае документ подписывается всеми гражданами, чьи права были нарушены

К слову, коллективные жалобы рассматриваются оперативнее.

Образец заявления в прокуратуру о неправомерном отключении электроэнергии

Какие документы и доказательства потребуются

К жалобе прилагаются все предыдущие обращения в надзорные инстанции, в порядке иерархического подчинения. Например, если жалоба подаётся в прокуратуру, к ней необходимо приложить ксерокопии ответов от управляющей компании, поставщика услуг, Роспотребнадзора или районной администрации. Дополнительно потребуется правоустанавливающая документация на жилое помещение: договор купли-продажи или соцнайма, дарственная и пр.

В качестве доказательной базы могут рассматриваться квитанции об оплате энергоресурса, показания соседей по подъезду.