Что делать, если нет света в общем коридоре?

Освещение подъезда в многоквартирном доме

› Время на чтение: 7 минутАА Комфортное проживание жильцов в многоквартирном доме обеспечивается разными способами. Одним из них служит освещение в подъезде. Хоть многие жильцы и продолжают пользоваться лампами накаливания, растет популярность альтернативных источников освещения, так как они более экономичны, долговечны и имеют небольшой уровень накаливания.

Освещение подъездов можно обустроить экономным способом.

Инновационные лампочки дают мягкий свет, который в то же время более интенсивный и менее дорогой. Это не делается своими силами. Необходимо обратиться в управляющую компанию, которая обязана отреагировать в случае, если освещение не соответствует установленным требованиям.

В настоящее время во многих подъездах устанавливается автоматическая система.

Благодаря этому в разы сокращающая затраты на электричество. Это также соответствует требованиям, которые установлены в законодательных актах. Каждый подъезд МКД в обязательном порядке оснащается осветительными приборами.

Если отсутствие света объясняют неуплатой

Обычно мы платим за свет дважды. Один раз за электричество, потраченное в свое квартире, второй за электричество, пошедшее на общедомовые нужды. В разных регионах процесс сбора ОДН (общедомовых нужд) поставлен по-разному.

Где-то за свет в подъезде платят напрямую Энергосбыту. Такой способ не в полной мере соответствует закону. Но способы придать ему более или менее приличный вид есть, и компании им пользуются.  А в некоторых регионах плату за ОДН собирают УК и уже после расплачиваются с энергетиками.

И в том, и в другом случае помните, что отключить свет в подъезде из-за не 100% уплаты незаконно. Достаточно, чтобы был хотя бы один жилец, оплативший счета по ОДН, чтобы компания (УК или Энергосбыт) были обязаны обеспечить энергоснабжение. У каждого жильца свои собственные отношения с УК или энергетиками. Если человек платит, он должен получить оплаченную услугу. Не платящие вовремя соседи – это проблема Энергосбыта или Управляющей компании, но не жильцов.

Куда звонить если не работает свет в общем коридоре

Именно поэтому крайне важно, чтобы лампочки заменялись своевременно и быстро, однако нередко приходится сталкиваться с такими ситуациями, когда в подъезде не горит свет, а при этом никаких действий со стороны управляющей компании или других лиц или фирм не производится.Список служб и телефонных номеров. 1

Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании; 2. ГКУ ЖА района; 3. Жилищный комитет: 576-24-25, 576-24-28; 4. Городской мониторинговый центр: 004. При отключениях электричества оставить соответствующую заявку можно по телефону своей управляющей компании. Номер телефона ищем или в квитанции на оплату услуг ЖКХ, или на информационном стенде в подъезде

1. Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании; 2. ГКУ ЖА района; 3. Жилищный комитет: 576-24-25, 576-24-28; 4. Городской мониторинговый центр: 004. При отключениях электричества оставить соответствующую заявку можно по телефону своей управляющей компании. Номер телефона ищем или в квитанции на оплату услуг ЖКХ, или на информационном стенде в подъезде.

Узнать свою управляющую компанию можно и по интернету: на городском интернет-портале «Наш Санкт-Петербург» (по адресу дома) или на сайте РеформаЖКХ. Аварийно-диспетчерские службы отдельных управляющих компаний работают круглосуточно. Если в подъезде не горит свет, вы имеете полное право требовать его восстановления.

Итак, если выбило пробки в щитке, что делать?

Если причина выбивания пробок осталась пока не известной, следует вынуть вилки из всех розеток, а выключатели перевести в другое положение. Этими действиями нужно отсоединить участок с поврежденной изоляцией.

Помня о наличии зон защиты, разберитесь, какие же пробки перегорели (какие автоматические выключатели отключились). Предварительно ознакомьтесь со схемой стандартного квартирного распределительного щита. При этом нужно руководствоваться следующими соображениями: если в квартире несколько групп, но погасли не все лампы, а только лампы, относящиеся к одной группе, значит, трогать пробки на лестнице не нужно — они наверняка целы; если в квартире несколько групп и все погасли, с пробками в квартире делать нечего, а искать нужно на лестнице или же в начале стояка.

Отключение электричества за неуплату

Об отключении электроэнергии за неуплату предупреждают заранее Подача питания может быть отключена за долги по коммунальным платежам. Процедура прописана в законе и не имеет права нарушаться. Если пропал свет без соблюдения процедуры, можно обратиться в суд.

Порядок отключения следующий:

• Владелец имеет долги по счетам, превышающие двухмесячный размер платежа.
• Поставщик услуг (управляющая компания, ЖЭК) уведомляет собственника о долгах надлежащим способом. Уведомление вручается лично в руки владельцу.
• После уведомления в течение 20 дней владелец закрывает долги.
• Если долг не уплачен, после 20 дней присылается еще одно уведомление.
• Если после второго уведомления долг не погашен в течение трех дней, может повторно высылаться новое уведомление, либо сразу прекращается подача электроэнергии в квартиру – в зависимости от решения поставщика услуг.

Советы и рекомендации

Не забывайте о ряде простых правил:

Освещенность прихожей и граничащих с ней помещений должна быть аналогичной. Если гостиная яркая, таковой должна быть и прихожая.
Источники местного и основного освещения должны сочетаться между собой.
Длинные и узкие коридоры делятся на различные световые зоны, что усилит комфортное восприятие пространства, которое уже не будет казаться таким «туннельным». Световое оформление для каждой зоны должно быть разным. Для достижения таких целей применяйте скрытую подсветку на потолке, устанавливая точечные или направленные источники света.
Для прихожих, в которых размещаются многочисленные шкафы или двери, можно создать отдельную световую область. Компактные светильники могут встраиваться в стенки ниш, мебельные полки и дверцы.
Если на стенах висят красивые картины, муляжи оружия, чучела животных и т

д., обязательно акцентируйте на них внимание, используя направленные источники света, установленные на потолке, либо специальные настенные бра.
В комнатах с высокими потолками нужно установить подвесную люстру. В длинных помещениях желательно, чтобы люстр было несколько штук.

1. В прихожих с низкими потолками категорически запрещается размещать люстры, из-за чего потолок будет казаться еще ниже, а комната в целом — замкнутой. Лучше применить настенные бра. Точечные встроенные светильники подойдут при условии, что потолок натяжной или подвесной. Бра следует направлять вверх, что сделает помещение визуально более высоким.
2. Подключая осветительные приборы и прокладывая электрический кабель, оставляйте определенный запас на будущее. Закладывайте немного больше проводки, чем требуется в конкретной ситуации. Например, если устанавливается выключатель с одной кнопкой, проведите кабель так, как будто монтируете двухкнопочное устройство. Если когда-то захотите увеличить количество осветительных приборов, это существенно упростит задачу: не придется нарушать целостность стен, потолка, пола или плинтусов.
3. Заранее определитесь, какое количество выключателей будет использоваться в системе и их установить. В длинных прихожих нужно применять выключатели, расположенные по разным сторонам комнаты. Не забывайте о возможности применения датчика движения, упрощающего эксплуатацию системы.
4. В коридоре мало естественного света, желательно использовать выключатели со светящимися индикаторами.
5. Избегайте установки светильников в один ряд. Хаотичное расположение исключит «игру теней», сделав помещение светлым со всех направлений.
6. Приблизительная норма освещенности коридора составляет 1 лм на 1 кв. м (50 – 80 лк).

Создав грамотное и правильное освещение, можно превратить неуклюжую и маленькую прихожую в просторное помещение либо расставить акценты на предметах интерьерах в больших, но «пустых» коридорах.

Почему нет электричества в доме, квартире?

Причины того, что нет электричества в доме, квартире, лежат в технической и экономической плоскостях. Поговорим о первых:

1. Проводятся ремонтные работы и отключение является плановым, соответствующим графику. Нормативные документы в таком случае предусматривают предупреждение жильцов заранее, поэтому вы можете рассчитать время и сделать все дела, требующие электроэнергии, заранее. Кроме того, напомним, что запрещено отсутствие электроэнергии на объекте более суток, а всего в году таких суток должно быть не более трех.
2. Аварийная ситуация — обрыв проводов, замыкание в результате сильного ветра, проблемы на подстанции и т.п. Подобные ситуации предусмотреть очень тяжело, как и время, которое понадобится на устранение аварии. И как раз для того, чтобы таких порывов и отключений было как можно меньше, и необходимо проведение профилактических работ.
3. Вам могут отключить свет также в том случае, если ваши электроприборы не соответствуют стандартам или находятся в неудовлетворительном состоянии. В этом случае вас также обязаны предупредить об отключении и потребовать устранить все проблемные моменты. Предупреждение выносится не менее, чем за месяц до предполагаемого прекращения подачи электроэнергии, за исключением документально установленных случаев воровства электроэнергии или же при аварийных ситуациях.
4. Превышение нагрузки на рассчитанную мощность сети самими жильцами. Так случается, если во всех квартирах в одно и то же время начинают включать высоко мощные обогреватели или кондиционеры. А если при этом какие-то из приборов к тому оказываются неисправными – проводка может попросту не выдержать.

Причины находятся в разных сферах

Теперь об экономических причинах отключения электроэнергии:

1. Вы являетесь должником и ваша задолженность превышает 3 месяца. Если после полученного предупреждения вы не исправили ситуацию – вас имеют полное право отключить от электроснабжения.
2. Вы не заключили договор на услугу с энергетиками. Это является нарушением закона и поэтому вам вправе отключить подачу электроэнергии.
3. Отсутствие счетчика также относится к нарушениям законодательства, так что вполне возможно, причина состоит именно в этом.

Места использования

Помимо спальни похожие ситуации могут возникать достаточно часто. Одним из таких примеров будет коридор, причем это касается как жилых помещений, так и технических. Приходите вы вечером домой, открыли дверь, включили свет в коридоре, и уже готовы идти в нужную вам комнату, но понимаете, что свет надо бы выключить.

Та же ситуация – идти в темноте, или ходить туда-сюда. Подключение проходных выключателей при входе в квартиру, и при входах во все комнаты может сделать вашу жизнь, и вашей семьи намного удобнее.

Еще интереснее ситуация с лестницами в частных домах на несколько этажей. Есть несколько вариантов: если лестница простая, и не меняет направление, можно возле нее установить выключатель для света на следующем этаже, но странно будет спускаться на этаж вниз, чтоб выключить свет в одном помещении.

От теории к практике

Если пропал свет в одной из комнат при этом автомат защиты не сработал, т.е. замыкания не было, нужно брать пробник и смотреть что происходит в розетках или на выключателях и если там наблюдаются две фазы, то нужно искать обрыв нуля.

Причины пропадания нуля

Ноль может пропасть по многим причинам, самые распространение перечислены ниже:

Старая проводка не выдержала нагрузки от современных электроприборов. Особенно это касается квартир, где еще стоят пробки, а не современные электрощиты с автоматами защиты и нулевыми шинами. Если выбьет, к примеру, только нулевую пробку, то появление двух фаз в розетках гарантировано; Короткое, небольшое замыкание, приведшее к обрыву цепи. При этом автомат защиты может и не среагировать (как в нашей ситуации). Окисление и подгорание контактов (в результате того же замыкания) в местах соединений; Электрохимическая коррозия медных и алюминиевых проводов. К примеру, может быть такая ситуация, от щитка идет медный нулевой провод, а к розетке подходил уже алюминиевый. Учитывая то, что провода могут идти в комнату напрямую минуя распределительную коробку, можно предположить, что они где-то соединены в стене. При неправильном их соединении, контакт между ними мог пропасть, что и приведет к обрыву нуля; Ремонтные работы без учета расположения проводов в квартире. Такие работы недопустимы

Любое сверление стены может привести к обрыву, как нулевого, так и фазного проводов, поэтому важно пользоваться детекторами скрытой проводки, чтобы приблизительно составить схему ее расположения. Другие причины, к примеру, перегрызание проводов грызунами в старых домах и т.д

Места где может перегореть ноль

Перегореть ноль может на любом отрезке начиная от главного щитка на площадке и заканчивая непосредственно розеткой. Но если проблема возникла на площадке (общем коридоре), то, как правило, свет пропадет во всей квартире.

А если перегорит общий магистральный нулевой провод, объединяющий все квартиры на площадке и уходящий в шахту, то возможно резкое повышение напряжения в квартире, вплоть до 380В, в результате чего сгорят все электроприборы. Вот почему все чаще в общие электрощитовые устанавливают дифавтоматы, которые защищают сеть от перегрузок.

Но если в квартире стоит щиток с пакетными выключателями и нулевой шиной, и две фазы в розетках наблюдаются только в отдельных комнатах, то проблему нужно искать на той линии, за которую отвечает определенный пакетник.

Итак, ноль может пропасть:

1. На основном щитке, расположенном на лестничной площадке (имеется в виду идущий на вашу квартиру);
2. Непосредственно на нулевой шине в квартире;
3. В распределительной коробке;
4. Непосредственно на первой розетке в цепи. Как правило, провода идут от щитка к первой, второй, третей розеткам и т.д. В нашей ситуации их было 6, последняя находилась на кухне в общей стене с детской комнатой.
5. В стене – это наихудший вариант.

Не горит свет в подъезде: кто должен менять лампочки и как часто

» » » » Отсутствие освещения в подъезде является довольно распространенной проблемой для множества многоквартирных домов. Оплата за свет в подъезде включена в графу «Общедомовые услуги». За техническое обслуживание общего имущества (подъезд, лифт, лестничные пролеты) отвечают коммунальные службы.

Своевременная замена лампочек полностью зависит от бдительности жильцов и оперативности коммунальных служб.

Зачастую жители домов не согласны со стоимостью начислений по уплате общедомовых услуг. Ведь часто бывает так, что свет в подъезде не горит, а оплату за него все равно исправно начисляют. Именно в таких ситуациях остро встает вопрос, куда обращаться, если не горит свет в подъезде, и кто обычно меняет лампочки в подъезде.

PRO новостройку +7 (499) 450-27-46 (Москва)

Каждый житель многоэтажки желает создать комфортные и безопасные условия для проживания.

В реальности замена осветительных приборов и лампочек оплачивается жильцами ежемесячно, что обязует Управляющую компанию своевременно заменять перегоревшие лампы.

Для этого непременно организуется в подъезде качественное и яркое освещение, причем обычно для этого на каждом этаже монтируются осветительные приборы, оснащающиеся стандартными лампами накаливания, которые после продолжительного срока эксплуатации теряют свою эффективность.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

Это быстро и бесплатно! Чтобы освещение было организовано грамотно, важно разобраться в правилах этой работы и определить, какое количество денег должны уплачивать жильцы дома

Ответственность управляющих компаний

Замены лампы освещения в подъезде жилого дома на Бутырской улице, 6.

Жильцы дома должны знать, что в соответствии со статьей 161 Жилищного кодекса Управляющая компания должна обеспечить квартиросъемщикам благоприятные и безопасные условия для проживания.

Если в подъезде нет света, это требование нарушается. Всем понятно, что, пробираясь в темноте, можно легко споткнуться и упасть. Результатом может стать довольно серьезная травма.

Жильцы, попавшие в подобную ситуацию, имеют право подавать в суд. Если будет доказано, что неоднократно подавались заявки на восстановление освещения на лестничных клетках, которые так и остались без ответа, квартиросъемщик сможет получить возмещение причиненного ему ущерба.

Многократное невыполнение обязанностей может повлечь отзыв лицензии у управляющей компании. Правда, чтобы этого добиться, следует регулярно оставлять заявки на проведение работ.

Кроме того, на бездействие УК нужно жаловаться. Ведь лицензию отзывают только при наличии подтверждений о ненадлежащем выполнении обязанностей со стороны РЖИ.

Нелишним будет знать, что в Кодексе административных правонарушений предусмотрена ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по содержанию многоквартирных домов:

• на виновных должностных лиц может быть наложен штраф 4-5 тысяч рублей;
• на саму УК или ТСЖ – 40-50 тысяч рублей.

Почему в подъезде отсутствует свет

Если в подъезде или на лестничных пролетах отсутствует свет, то существует несколько причин, способствующих его отсутствию:

1. Плафон в неисправном состоянии.
2. Перегорела лампочка.
3. Проводка перегорела, либо произошло короткое замыкание.
4. Неисправен выключатель.
5. Проведение ремонтно – восстановительных работ сотрудниками электросетей.
6. Аварийная ситуация на станции.
7. Неисправность в распределительном щитке.

Если не горит свет обращаться нужно в управляющую организацию. Самостоятельно выяснять причины и пытаться их устранить не только запрещено законом, но и опасно для жизни и здоровья.

УК задолжала поставщику

Бывает так, что собственники исправно платят, а до поставщика электроэнергии деньги не доходят. Тогда ресурсоснабжающая организация может прекратить поставку электроэнергии за долги управляющей компании.
Если есть подозрение, что свет у вас отключили именно по такой причине, запросите в УК информацию о ее расчетах с поставщиком электроэнергии. Сотрудники УК обязаны предоставить вам эту информацию на основании пункта 10 статьи 161 ЖК РФ.
Если факт долга УК перед ресурсоснабжающей организацией подтвердился, жалуйтесь в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор. Параллельно можете обратиться в прокуратуру.
Если названные выше инстанции не реагируют должным образом, подавайте исковое заявление в суд.
Также можно прибегнуть к таким радикальным мерам.

Заключить прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями.

Срок

Постановление Госстроя № 170, в частности, приложение 2, гласит, что замена лампочек, ремонт плафонов и выключателей, а также устранение неисправности проводки должны быть устранены в определенный срок – семь суток. Несоблюдение указанных сроков грозит административной ответственностью.

Если управляющая организация не меняет своевременно лампочки и не устраняет причины, по которым отсутствует свет, ей грозит наложение штрафа в размере 3500-5500 рублей для сотрудников. Размер штрафа для юридических лиц существенно выше – от 35 000 до 50 000 рублей.Контролирующим органом, который проверяет соблюдение сроков, устранения неисправностей считается Жилищная инспекция.

Как заменить квартирный электрощиток

Если вы чувствуете, что пришло время поменять находящийся в вашей квартире счетчик с морально устаревшими предохранителями и привести в порядок почерневшую от времени проводку в оплавившейся изоляции, а также установить новый электрощиток взамен старой покосившейся железной рамы открывающей вид на зияющую дыру из бетона — перед нами встает вопрос: Как это обычно делается? Какие возможны варианты? В общем виде алгоритм следующий: 1.Получение исходных данных: Имеется ли вводной автомат на квартиру. Если есть, то где он расположен. Если поквартирно данный дом не обесточивается-это уже другой вариант. Наличие нулевого защитного проводника. Отдельный ввод питания на каждую квартиру или совмещенное питание через скрутку в щитке на несколько квартир. 2.Постановка задачи: Установка встраиваемого в нишу или наружнего квартирного электрощитка с заменой (или без замены, или с переносом с лестничной клетки) электросчетчика.

Рассмотрим установку квартирного электрощитка на конкретном примере: Исходные данные: В квартире на первом этаже (хрущевка, 3-х этажный дом постройки 50-х гг.) в специальной нише установлена металлическая рамка под крепление счетчика и предохранителей на деревянно-металлической основе. Загорелась проводка в месте скрутки вводного фазного провода на две смежные квартиры. Расложилась изоляция всех прочих скруток. Исходное питание — четырехпроводная система: 3 фазы и общий ноль идут через конкретный щиток и питают каждая фаза по 2 смежные квартиры на каждом из 3-х этажей. Проводка алюминиевая сечением 1.5 мм.кв. Счетчик просроченный. Тариф на электроэнергию безлимитный. Отключение питания конкретной квартиры квартиры не предусмотрено. Обои будут меняться. Постановка задачи: Установка встраиваемого в нишу квартирного электрощитка с заменой счетчика и АВ (автоматических выключателей). Приведение в порядок скруток в том числе скруток фазных проводов, идущих на питание других квартир. Собственно сам процесс работ: Выдалбливание старой электрощитовой конструкции. Для обесточивания данной квартиры необходимо обесточить 6 квартир в данном подъезде. Вызываем электрика ЖЭК для обесточивания и приведения в порядок скруток фазных проводов других квартир (лучше зделать запрос заранее, на удобное вам время) — это их юрисдикция и правило хорошего тона не позволит нам лезть в чужой огород. Электрик из ЖЭК приходит, отключает питание и наводит красоту скруток с использованием кусачек, изоленты, коннектора, кембрика и пр, включает питание и уходит. На задней стенке приобретенного электрощитка режем болгаркой отверстие для размещения в щитке, и, возможного последующего обслуживания скруток фазных проводов, идущих насквозь на следующие этажи.

Пропала фаза

А что делать, если все автоматы в щитке включены, а света дома все равно нет? Бывают и такие случаи.

Первым делом берете индикаторную отвертку и проверяете ею напряжение, начиная от главного ввода и далее по цепочке. Как на верхних клеммах, так и на нижних.

Явно где-то отгорел или пропал контакт. Находите неисправный выключатель, к которому напряжение подходит, но не выходит и меняете его.

Если у вас какой-то праздник, день рождения, на дворе вечер и бежать в магазин уже поздно, то в качестве временного решения можно отсоединить отходящий провод от неисправного автомата и подключить его к другому.

Ошибка!
Только не подключайте его к автомату большего номинала.

Например, у вас сгорел автомат.выкл. Iном=10А на освещение (сечение кабеля 1,5мм2), а вы его решили временно переключить на автомат от эл.плиты с током в 32А.

Задумайтесь на минутку, сгорел то он не просто так, значит изначально для этого была какая-то причина? Подсоединив провода столь малого сечения на автомат в 32А вы запросто можете спалить квартиру, устроив пожар в электропроводке.

Даже в качестве времянки не прибегайте к подобным “лайфхакам”.

Схемы автоматизации подъездного освещения

Освещение в подъездах многоквартирных домов осуществляется разными способами. Каждая схема имеет свои особенности. Они могут совмещать друг друга или иметь схожие характеристики. Ниже приведены варианты, которые распространены больше всего.

Управление освещением при помощи кнопочных постов

Способ больше подходит для малоэтажек, жильцы которых отличаются сознательным отношением. С его помощью возможно экономить деньги, но это зависит только от жильцов. Главное преимущество этого способа заключается в доступной цене.

Управление осуществляется двумя способами.

Первый – представляет собой кнопочный пост, находящийся в подъезде у входа и на каждом этаже.

Второй – дает возможность включать и выключать свет только на лестничном проеме. Подвалы и чердаки имеют наружное освещение в виде стандартного выключателя или специального датчика.

Если владельцы квартир не проявляют сознательность в общедомовых вопросах, то свет может отключаться посредством таймера.

Использование датчиков освещенности

При хорошем естественном освещении подходящим вариантом является использование системы с датчиками освещенности. Это – не самый экономный вариант, но используется как альтернатива стандартному выключателю.

Датчик устанавливается в темном месте. Прибор срабатывает при потемнении. При этом освещение может включаться в подъезде или снаружи помещения. В подсобных же помещениях целесообразно использовать стандартные выключатели.

Использование датчиков движения

В этом случае датчики устанавливаются на каждом этаже, но иногда – по одному при входе в подъезд. После срабатывания прибора отсчитывается время до отключения. При наличии лифта включение света осуществляется по-разному. Чаще всего датчик срабатывает при выходе из лифта. Подсобные же помещения подъезда лучше оборудовать стандартными выключателями.

Совмещенные схемы освещения

Нередко в подъездах применяют комбинированные схемы освещения. При этом ориентируются на тип помещения и поставленные задачи. К примеру, основным пускателем устанавливается датчик освещения, который срабатывает при слабом свете и подает сигнал датчикам движения, монтированным снаружи, в вестибюле и в лифте.

В другом примере в качестве основного используется датчик движения. Другие помещения имеют возможность включения посредством стандартных выключателей.

Сколько стоит услуга в 2020 году?

Выясним, сколько стоит повторное подключение электричества в 2019 году при отключении, например, если обрезали за неуплату. Еще совсем недавно каждая управляющая компания или компания поставщик электрической энергии назначали свою стоимость, которую считали обоснованной для проведения работ по подключению.

В 2020 году ситуация изменилась. В соответствии с Постановлением Правительства 354, пунктом 121, подпунктом 1 за повторное подключение потребителей электрической энергии с лиц взимается сумма в качестве компенсации понесенных инициатором введения ограничения расходов. Эта сумма не должна превышать 3 тысяч рублей.

Если ваша управляющая компания или поставщик электроэнергии требует сумму выше, это прямое нарушение законодательства.

Алгоритм действий

1. Написание заявления.
2. Отправление в вышестоящие инстанции посредством персонального обращения, либо заказным письмом.
3. Ожидать рассмотрения жалобы. На это отводится один календарный месяц.
4. Ожидать рассмотрения и вынесения решения.
5. С момента вынесения решения в пользу заявителей коммунальным службам отводится полтора месяца на исправление ситуации и решение проблемы.

Если даже обращение в вышеуказанные органы не помогли решить проблему, остается обращение в суд. При этом не лишним будет оформить заявление с описанием ситуации в прокуратуру. Каждый собственник квартиры вправе потребовать с коммунальных служб выполнения своих обязанностей в полной мере. Жильцы должны понимать, что они ежемесячно оплачивают эти услуги.

Управляющая организация, которая рекомендует жильцам менять лампочки самостоятельно, поступает незаконно. За такие действия законом предусмотрена административная ответственность в виде наложения штрафа.

Отключение электроэнергии ночью — основной алгоритм действий

Выключили свет в доме ночью — куда звонить?

Как действовать днем, понятно. Но что делать, если отключение электричества случилось ночью? Как правило, многие люди и не замечают этого, так как сами спят. Ночью нет электричества куда звонить?

Ведь бывают и такие ситуации, когда свет ночью необходим, но его нет. В этом случае можно звонить по уже знакомому номеру 112 или по телефону Единой дежурно-диспетчерской службы.

Эта служба была создана по указу правительства специально для быстрого реагирования на разного рода чрезвычайные ситуации.

В любой день, в какое-угодно время суток ваше обращение примут и мгновенно отреагируют. Диспетчер самостоятельно свяжется с ответственными и направит для решения проблемы нужную бригаду.

Особенности реагирования в разных регионах страны

В качестве примера рассмотрим два крупнейших города России – Москву и Санкт-Петербург

Не важно, отключили свет в доме или в квартире, ответ на вопрос «куда звонить» один

В столице жители при отключении электроэнергии должны обратиться в аварийную диспетчерскую службу по местному округу. Сотрудники, как правило, реагируют мгновенно, и поломка быстро устраняется.

В принципе между действиями жителей разных городов России разницы практически нет

Не важно, одна служба в вашем городе, две или десять – обратиться к аварийной бригаде можно в любое время суток, и помощь придет быстро. По телефону вам так же дадут необходимые рекомендации и скажут ориентировочные сроки решения вопроса

Позаботьтесь о запасных автоматах, причем если в квартире автоматы на 10 А, то в стояке должны быть автоматы на 16 А

Помните, что прибор работает, но «бьет», когда оголенный проводник где-нибудь касается корпуса или если неправильно изолирован вывод из прибора.

Постарайтесь выяснить для своей квартиры: каково номинальное напряжение в квартире; от каких предохранителей (автоматических выключателей) питается квартира; как распределены по группам комнаты и общая площадь и от каких предохранителей на щитке в квартире питается каждая группа.

Очень полезно сделать на щитке надписи или же начертить схему питания и повесить ее у щитка.

Разрыв провода, как правило, встречается в местах частых перегибов. Чтобы провода не перегибались, у переносных приборов нередко можно встретить шланговые провода в прочной оболочке либо пружину, предохраняющую провод от перегибания.

Следует знать, какова пропускная способность проводов и счетчика, чтобы никогда не перегружать провода и счетчик. Пропускная способность провода зависит от типа электропровода.

Считать неисправным прибор можно лишь в том случае, если другие, заведомо исправные приборы, работают от той же штепсельной розетки, так как может случиться, что не прибор плох, а розетка неисправна. Если при включении прибора сыплются искры, сильно тускнеет и даже гаснет свет, перегорают пробки, ищите в приборе нарушенную изоляцию между выводами или закороченные витки.

Кто должен менять лампочку?

обязана

Это не ваша работа, не ваших соседей — обеспечить соответствующие условия для жизни должны те, кто следит за вашим домом. Сотрудники должны заботиться о том, чтобы лампы были хорошо закреплены, чтобы защищались специальными щитками.

Многие коммунальщики ссылаются на то, что за жильцами отмечаются долги, но это не является правомерной причиной. Все тарифы и права прописываются в жилищном кодексе, у вас имеется возможность требовать от УК выполнения работ.

Если верить жилищному кодексу, то в многоквартирных домах должны создаваться безопасные и благоприятные условия для жизни. В частности, это соответствующее содержание общего имущества в доме —, должны соблюдаться санитарные нормы, пожарная безопасность, права потребителей:

• Надежность и безопасность.
• Безопасность имущества.
• Доступность использования.
• Соблюдение прав собственников.
• Состояние инженерных коммуникаций, различного оборудования.

За все это ответственность несет именно управляющая организация. Освещаться подъезд должен, ведь оплата за это включается в счета за коммунальные услуги.

Если из-за отсутствия освещения кто-то из жильцов пострадает, то понесет ответственность именно управляющая организация. Она ответственна за оказание всех услуг в доме, которые касаются содержания общедомового имущества.

Как написать заявление в управляющую компанию на ремонт подъезда: составляем письмо по образцу

Бывают случаи, когда от управленцев можно услышать отказ в связи с тем, что это не входит в их обязанности. Однако они могут произвести ремонтные работы за отдельную плату. Также очень распространена отговорка о том, что данные услуги не прописаны в заключённом соглашении. Все эти отговорки являются прямым нарушением Российского законодательства.

Лучше всего следить за процессом проведения ремонтных работ самостоятельно. Контроль необходим для того, чтобы в ходе работы не упустить те детали, которые могут быть связаны с капремонтом и напрямую к нему относиться. И, в случае подтверждения незапланированных дополнительных работ за них придётся вносить отдельную плату.